Coleta de endereço
Formulário automático para cliente inserir endereço de entrega.
Gestão de entrega
Gerencie delivery e retirada em um só lugar
Coleta o endereço do cliente, aplica taxa fixa, por distância ou a combinar e acompanha tudo no board de pedidos.
Como funciona
1
Cliente coloca endereço
Ao fazer o pedido, coleta endereço de entrega ou marca como retirada.
2
Você define como cobrar a entrega
Escolha taxa fixa, cálculo pela rota real por ruas ou taxa a combinar. Nas duas primeiras, pode liberar frete grátis por subtotal mínimo; taxa a combinar não é grátis e não permite pagamento online com frete pendente.
3
Acompanha no board
Todos os pedidos de entrega ficam no board com endereço, status e cliente.
4
Marca saída para entrega
Quando o entregador sai, marca no board e acompanha andamento.
Recursos
Taxa por distância
Calcule pela rota real, com valor inicial, km incluídos, adicional e teto opcional. Simule CEP e número antes de salvar; o raio define a área em linha reta.
Gerenciar taxa
Use taxa fixa, por distância ou a combinar conforme a sua operação.
Board organizado
Veja todos os pedidos e o status de entrega de forma clara.
Painel do entregador
O aviso no WhatsApp abre endereço, pagamento, rota e contato num painel próprio, acessível durante a saída para entrega.
Contato com cliente
Entre em contato via WhatsApp se precisar confirmar endereço.
Perguntas sobre Delivery e Retirada
Preciso contratar entregadores?
Você controla isso! Pode usar entregadores próprios, freelancers, ou apenas oferecer retirada para os clientes. O PedeLink organiza tudo no painel.
Consigo calcular frete automático?
Sim. Você pode cobrar taxa fixa ou pela rota real por ruas, quando o cálculo estiver disponível. O raio delimita a área em linha reta; não limita os quilômetros cobrados. Configure valor inicial, km incluídos, adicional por km excedente e teto opcional. Use “Simular uma entrega” para testar CEP e número com os valores ainda não salvos; a simulação usa o mesmo cálculo do checkout e ignora o frete grátis para mostrar a taxa. Na taxa a combinar, informe o valor antes de confirmar: frete grátis por subtotal mínimo e pagamento online com frete pendente não se aplicam. Uma opção, desligada por padrão, permite combinar o frete em falhas temporárias do cálculo com pagamento manual, sem liberar endereços fora da área.
Os clientes veem como está o pedido?
Sim. O cliente recebe um link de acompanhamento com a linha do tempo do pedido. Quando a loja conecta o próprio WhatsApp e ativa os avisos, a PedeLink também envia mensagens ao sair para entrega e ao concluir. Em entregas com coordenadas válidas, o acompanhamento mostra loja e destino e, quando salva no pedido, a rota planejada pelas ruas, sem rastrear a posição do entregador em tempo real. O cliente acessa por até sete dias após o encerramento. Já o painel do entregador só mostra os dados durante Saiu para entrega e fecha imediatamente ao entregar, concluir ou cancelar.
Funciona para retirada também?
Sim. A loja pode oferecer retirada e consumo local separadamente do delivery. Produtos vendidos por agendamento também podem permitir retirada agendada, conforme a configuração do produto. Desligar o agendamento opcional de pedidos comuns em Configurações > Pedidos não desativa as encomendas.
Comece a gerenciar delivery agora
Organize entregas no painel. Comece pelo teste grátis; depois, consulte a assinatura vigente em Preços.
Teste grátis por 7 dias
Sem cartão de crédito. Depois dos 7 dias você escolhe se assina o plano.