Cliente usa WhatsApp
Seu cliente já tem o app. Sem precisar de app novo.
Receba pedidos direto
Pedidos pelo WhatsApp, simples e sem intermediários
Seus clientes acessam seu cardápio, montam o pedido e enviam pelo WhatsApp. Em restaurantes, pedidos em mesa também ficam organizados no painel da PedeLink.
Como funciona
1
Cliente acessa
Abre seu cardápio por link ou QR Code no navegador.
2
Monta o pedido
Escolhe produtos, variações, quantidade.
3
Envia via WhatsApp
Pedido é formatado e enviado ao seu WhatsApp.
4
Você confirma
Pedido fica no painel para acompanhar.
Por que usar WhatsApp?
Sem comissão
Você não paga por pedido. Diferente de marketplaces.
Conversa direta
Comunique-se diretamente com seu cliente.
Rápido
Seu cliente envia o pedido em segundos.
Organizado no painel
Todos os pedidos em um só lugar para acompanhar, incluindo delivery, retirada e Salão.
Coleta endereço
Se necessário, coleta endereço para delivery.
Avisa sozinho
Conecte o WhatsApp da loja e ative os avisos: seu cliente é avisado quando o pedido sai para entrega e quando é concluído.
Complementos e pós-venda
Acrescente textos ao pedido e à conclusão e ative uma mensagem separada de pós-venda, sem substituir a comanda oficial.
PedeLink vs Marketplaces
| Recurso | PedeLink | Marketplace |
|---|---|---|
| Comissão por pedido | Não | Consulte as condições oficiais |
| Pedidos no WhatsApp | ✓ | Varia conforme a plataforma |
| Sem intermediários | ✓ | Varia conforme a plataforma |
| Contato direto com cliente | ✓ | Consulte a política da plataforma |
Veja um comparativo mais detalhado
Comparar com plataformas maiores →Perguntas sobre pedidos pelo WhatsApp
Os clientes precisam de um app especial?
Não! Seus clientes usam o WhatsApp que já têm no celular. Nenhum app extra necessário. Basta acessar o link do seu cardápio e enviar o pedido diretamente para seu WhatsApp.
Recebo os pedidos em tempo real?
Sim! Os pedidos chegam instantaneamente no seu WhatsApp. Você pode responder, confirmar e acompanhar cada pedido em conversa direta com o cliente.
A PedeLink cobra comissão por pedido?
A PedeLink não cobra comissão por pedido. Diferente de marketplaces, você paga apenas a assinatura mensal do plano, não importa quantos pedidos receber. Taxas cobradas pelo seu meio de pagamento (Pix, cartão ou maquininha) seguem as regras de quem processa o pagamento.
Posso integrar com outras plataformas?
O PedeLink funciona independentemente, focado em eliminar intermediários. Você controla tudo direto pelo WhatsApp e pelo painel de pedidos.
Posso personalizar as mensagens?
Sim. Com o WhatsApp da loja conectado, você pode ativar complementos para a mensagem do pedido e da conclusão e uma mensagem separada de pós-venda. Os blocos oficiais não são substituídos; complementos não aceitam links ou HTML, e os textos operacionais não aceitam emojis.
Comece a receber pedidos pelo WhatsApp
Sem comissão, sem intermediários, sem app obrigatório para o cliente.
Teste grátis por 7 dias
Sem cartão de crédito. Depois dos 7 dias você escolhe se assina o plano.