Dúvidas frequentes
Perguntas e respostas sobre a PedeLink
Encontre respostas para as dúvidas mais comuns sobre como usar a plataforma.
A PedeLink cobra comissão por pedido?
Não. A PedeLink não cobra comissão por pedido. Você usa sua loja/cardápio online e recebe os pedidos direto no seu WhatsApp.
O cliente precisa instalar algum aplicativo?
Não. O cliente acessa sua loja por um link ou QR Code pelo navegador do celular.
Funciona com QR Code?
Sim. Você pode divulgar sua loja por link e QR Code em mesas, balcão, embalagens, redes sociais e materiais impressos.
Posso usar em outros tipos de negócio?
Sim. A PedeLink foi pensada para pequenos negócios como restaurantes, sexshops, confecções, beleza, mercados, petshops, lanchonetes e outros segmentos.
Os pedidos chegam onde?
Os pedidos chegam no WhatsApp da loja e também ficam registrados no painel da PedeLink, onde você pode acompanhar tudo pelo board de pedidos, ver detalhes e organizar o atendimento por status.
A PedeLink permite cadastrar sabores, tamanhos e adicionais?
Sim. Você pode criar opções para seus produtos, como tamanhos, sabores, adicionais, cores, voltagem e complementos. Para pizzarias, por exemplo, é possível configurar sabores com múltipla escolha para atender pedidos como pizza com dois sabores.
Tem plano grátis?
Sim. A PedeLink possui uma opção gratuita para começar a montar sua loja online e receber pedidos pelo WhatsApp.
Consigo criar prato do dia no PedeLink?
Sim. Você pode configurar um produto para aparecer apenas em determinados dias da semana, como feijoada de quarta ou costela de domingo. Também pode definir uma quantidade disponível para limitar as vendas daquele produto.
Posso vender uma quantidade limitada de um produto?
Sim. No cadastro do produto, na aba Venda, informe a quantidade disponível. Quando chegar a zero, o produto deixa de aparecer no cardápio e novos pedidos são bloqueados automaticamente.
Posso criar produtos para datas específicas?
Sim. Você pode escolher datas específicas para um produto aparecer, como promoções de Natal, Ano Novo, feriados ou campanhas especiais.
Sou obrigado a configurar dias, datas ou quantidade?
Não. Esses campos são opcionais. Se você deixar em branco, o produto continua funcionando normalmente.
A PedeLink tem link para cozinha?
Sim. A PedeLink possui link interno para cozinha ou produção. Com ele, a equipe acompanha os pedidos em preparo sem precisar acessar o painel completo da loja.
Dá para imprimir comanda?
Sim. É possível imprimir pedidos pelo navegador para apoiar produção, conferência e entrega.
A PedeLink tem gestão de pedidos?
Sim. A PedeLink possui um board de pedidos para acompanhar cada pedido por status, abrir detalhes, criar pedidos manuais, ajustar itens quando permitido, registrar entrega, finalizar pedidos e imprimir comandas.
A PedeLink tem relatório de vendas?
Sim. A PedeLink possui relatório de pedidos com busca, filtros por período e status, métricas de vendas, ticket médio, gráficos quando disponíveis e exportação CSV para ajudar no acompanhamento da operação.
Como a PedeLink se compara a plataformas como Anota AI?
A PedeLink pode fazer mais sentido para micro e pequenos negócios que buscam simplicidade, pedidos pelo WhatsApp, QR Code e operação leve sem comissão por pedido.
Veja o comparativo completo →
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